Preguntas frecuentes.

JEFE GAME es la primera sala gaming privatizada premium de Marbella. Reservas la sala entera para ti y tu grupo. Equipamiento: 4 PlayStation 5, 4 PC Gaming RTX 5060, 1 Simulator Racing Logitech G29. Abierto 14h-02h, 7 días/semana.

Calle Pepe Osorio 24, 29670 San Pedro Alcántara, Marbella. A 5 minutos en coche de Puerto Banús, 15 min de Marbella centro, 20 min de Estepona. Parking fácil en la calle, sin zona azul.

Cuando reservas, la sala es 100% privatizada para ti y tu grupo. Nadie más entra durante tu sesión. Puedes venir solo (uso de 1-2 estaciones) o con hasta 10 personas (uso completo).

No hay edad mínima — recibimos niños desde 6 años (con presencia de un adulto en la sala). Para menores de 14 años, recomendamos sesiones de 2-3 horas máximo.

Sí. Sitio web trilingüe (ES / EN / FR). Personal del local habla español, inglés y francés. Atención personalizada para turistas y expats.

Tarifa degresiva: 1h = 10€/h, 2h = 9€/h, 3h = 8€/h, 4h+ = 7€/h por persona. Misma tarifa en PS5, PC y Simulator. Pago en local: efectivo, tarjeta, Bizum o SumUp.

Reserva online en jefegame.net en 60 segundos (formulario en la home), o por WhatsApp al +34 677 394 263. Confirmación instantánea. Cancelación gratuita hasta 24h antes.

Abierto todos los días del año (incluyendo festivos) de 14:00 a 02:00. Solo con reserva previa — no abrimos al público sin reserva.

Cancelación gratuita hasta 24h antes de la sesión. Cambios de fecha/hora gratuitos hasta 12h antes. Después de 12h, cargo del 50% del importe. Política simple y transparente.

Sí. Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay. Bizum para clientes españoles. SumUp online disponible.

Sí, aceptamos Bitcoin, Ethereum y USDT vía transferencia directa o BitPay. Consúltanos antes de la sesión.

Sí. Vales regalo desde 14€ (1 hora 2 personas) hasta 200€ (sesión completa grupo). Personalizables, envío digital instantáneo por email o WhatsApp. Ideal para regalos de cumpleaños, Navidad o reyes.

Sí, es nuestra actividad estrella. Sala privatizada, hasta 10 niños/adolescentes, snacks y bebidas opcionales. Tarifa especial cumpleaños desde 14€/niño. Reserva con 1 semana de antelación recomendada.

Sí, regularmente. Grupos de 6-10 personas, sesiones de 2-4 horas. Podemos preparar torneos privados (FIFA, COD, simulator) con premio simbólico para el ganador. Consúltanos por WhatsApp para preparar tu evento.

Primer torneo eSport público en preparación para otoño 2026 (EA FC 26, CS2, Valorant, COD, Fortnite). Si quieres organizar un torneo privado con tus amigos, podemos prepararlo en cualquier momento — consúltanos.

Sí, sin problema. Tartas de cumpleaños, pizza, comida personalizada — todo aceptado. Mesa disponible en la sala. Pedimos no alcohol fuerte (vino/cerveza ok).

Catálogo 2026 completo: EA FC 26, Call of Duty Black Ops 7, Counter-Strike 2, Valorant, Fortnite, GTA V, Spider-Man 2, Forza Horizon 5, Gran Turismo 7, F1 24, Assetto Corsa, NBA 2K26, Fall Guys, Rocket League y muchos más.

Sí. Steam, Epic Games, Riot Client, Battle.net, Ubisoft Connect — todas las plataformas instaladas. Logueate con tu cuenta (login seguro y sesión cerrada al salir) o usa nuestras cuentas invitadas.

Sí. Todos los PCs tienen OBS Studio, Streamlabs y Discord pre-instalados. Webcam HD disponible bajo solicitud. Fibra 1Gbps simétrica perfecta para streaming HD/4K.

Sí. Mínima reserva = 1 jugador, 1 hora. Útil para probar juegos en hardware potente sin comprar PC o consola. Muchos clientes vienen solos para sesiones de PC Gaming o Simulator F1.

Siempre tienes la sala entera privatizada — nunca se comparte. Si reservas solo, dispones de las 9 estaciones aunque uses solo 1-2. Es tu sala durante tu sesión.

Sí, parking fácil y gratuito en la calle (no es zona azul). En horas punta (sábado tarde), recomendamos llegar 10 min antes.

Sí. Wi-Fi 6E gratis con fibra 1Gbps. Cómodo para padres acompañando a niños, o para visitantes.

Sí, ambos. Aire acondicionado en verano, calefacción en invierno. Sala a temperatura confortable todo el año.

Sí. Nevera con refrescos, agua, bebidas energéticas (Monster, Red Bull). Café profesional, dulces, snacks salados. Pago aparte en el local — efectivo, tarjeta o Bizum.

Sí, sin problema. Pasa por la sala en horario de apertura (14h-02h) — te enseñamos todo sin compromiso. Recomendamos avisar antes por WhatsApp para asegurar que esté disponible.