Esta política explica qué datos personales recogemos cuando reservas o navegas por jefegame.net, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué puedes exigirnos en cualquier momento. Está redactada conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Únicamente los necesarios para prestarte el servicio. No pedimos ni almacenamos datos de categorías especiales (salud, ideología, biometría con fines identificativos, etc.).
| Origen | Datos |
|---|---|
| Formulario de reserva | Nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico (opcional), estación elegida, fecha, hora, duración y número de jugadores. |
| Generados por nosotros | Código de reserva, importe, estado de la reserva, historial de visitas y puntos de fidelidad asociados a tu ficha de cliente. |
| Pago en línea | Referencia y estado de la transacción. Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta: los trata directamente SumUp. |
| Navegación | Dirección IP y datos técnicos de la petición, tratados por nuestro proveedor de alojamiento con fines de seguridad y de limitación de peticiones abusivas. |
| Videovigilancia | Imágenes captadas por las cámaras del local (ver apartado 7). |
| Finalidad | Base jurídica (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Gestionar tu reserva, contactarte y prestarte el servicio en la sala | Ejecución de un contrato — art. 6.1.b |
| Cobrar el importe y emitir el justificante o ticket | Ejecución de un contrato — art. 6.1.b |
| Cumplir obligaciones fiscales y contables | Obligación legal — art. 6.1.c |
| Prevenir reservas fraudulentas, dobles reservas y abusos del formulario | Interés legítimo — art. 6.1.f |
| Seguridad de personas y bienes mediante videovigilancia | Interés legítimo — art. 6.1.f |
| Enviarte comunicaciones comerciales o promociones | Consentimiento — art. 6.1.a (revocable en cualquier momento) |
No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo intervienen los proveedores estrictamente necesarios para que el servicio funcione, todos ellos vinculados por contrato de encargado de tratamiento:
| Proveedor | Para qué | Ubicación |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Alojamiento del sitio web y de las funciones de reserva | EE. UU. / UE |
| Supabase Inc. | Base de datos de reservas y clientes | UE (eu-west) |
| SumUp Limited | Pasarela de pago en línea | UE |
| Resend Inc. | Envío del ticket de reserva por correo electrónico | UE (eu-west-1) |
| Telegram FZ-LLC | Aviso interno de nueva reserva al responsable | Fuera de la UE |
| Formspree Inc. | Formulario de contacto | EE. UU. |
| Google LLC | Registro auxiliar de reservas (Apps Script), tipografías y mapa incrustado | EE. UU. |
| Tripadvisor LLC | Widget de valoraciones (solo si aceptas las cookies) | EE. UU. |
Transferencias internacionales: algunos de estos proveedores están establecidos fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y, cuando procede, en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
La sala organiza celebraciones de cumpleaños y actividades a las que pueden asistir menores. Las reservas deben realizarse siempre por una persona mayor de 18 años, que actúa como responsable del grupo. No recogemos datos de menores a través del formulario. Si un menor facilitase datos sin autorización de su tutor, escríbenos y los eliminaremos de inmediato.
El local dispone de cámaras de seguridad con la finalidad de garantizar la seguridad de las personas, las instalaciones y el equipamiento. La existencia de las cámaras se señaliza en el acceso mediante el cartel informativo homologado.
Puedes ejercer en cualquier momento y de forma gratuita los siguientes derechos escribiendo a jefegame11@gmail.com, indicando el derecho que ejerces y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad:
Responderemos en el plazo máximo de un mes. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — aepd.es).
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: cifrado de las comunicaciones (HTTPS), control de acceso a la base de datos mediante políticas a nivel de fila, panel de administración protegido por credencial, limitación de peticiones para prevenir abusos y minimización de los datos recogidos.
El uso de cookies y tecnologías similares se detalla en la Política de Cookies.
Podemos actualizar esta política para adaptarla a novedades legales o a cambios en el servicio. La fecha de la última revisión figura al inicio del documento.